Competências
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As Ordens da Ajuda
A boa vontade não é então o suficiente para que o amor flua. A ajuda profissional não se deixa levar pelo envolvimento em um relacionamento. Isso pode atrapalhar fazendo com que o ajudante seja capturado no emaranhado do ajudado. A postura básica da ajuda é a de reconhecer no outro a capacidade de lidar com…
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Como solucionar problemas de desempenho como líder
Você já se perguntou por que parece que quanto mais se esforça como líder para fazer com que os liderados realizem algo menos resultados tem? Mesmo que a vontade, a intenção e o planejamento sejam os melhores, certas decisões acabam atrapalhando muito mais que ajudando? Essa é uma questão importante para refletir se você deseja…
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Como solucionar problemas de vendas
Vamos imaginar no seguinte cenário. Uma empresa está tendo receita lenta ou em queda. O ajudante, seja ele o gerente, o CEO ou um consultor decide: “Tá vendendo pouco? Vamos investir mais no marketing! As pessoas não nos conhecem então vamos chamar mais atenção para os produtos que vendemos!” A empresa se queima com o…